Политика на лични данни
Последна актуализация: 2 септември 2026 г.
1. Кой обработва личните Ви данни
Администратор на данните, обработвани чрез chors-market.com, е „Мажор – 97“ ЕООД.
Контакт за въпроси и упражняване на права: chors.market@abv.bg, +359 895 257 771.
Адрес за кореспонденция: гр. Пловдив, офис на Еконт „Филиполис“, ул. „Брезовско шосе“ №145А.
2. Какви данни обработваме
- данни за идентификация и контакт: име, телефон, електронна поща;
- данни за поръчка и доставка: адрес или офис за доставка, избрани продукти, стойност и статус на поръчката;
- данни за фактура, когато клиентът поиска издаването ѝ;
- данни за профил и история на поръчките;
- съдържание на запитвания, рекламации и кореспонденция;
- технически данни: IP адрес, браузър, устройство, логове, източник на посещение и идентификатори от бисквитки.
3. Защо и на какво основание обработваме данните
- за приемане, потвърждаване, доставка, плащане и обслужване на поръчки — за изпълнение на договор и действия преди сключването му;
- за счетоводни, данъчни, гаранционни и други законови задължения — за спазване на правно задължение;
- за защита на сайта, предотвратяване на злоупотреби и защита на правни претенции — въз основа на легитимен интерес;
- за отговор на запитвания и управление на рекламации — според случая за изпълнение на договор, законово задължение или легитимен интерес;
- за аналитични и маркетингови технологии — когато е приложимо, въз основа на съгласие или друго валидно правно основание.
4. На кого могат да бъдат предоставяни данните
Данни се предоставят само доколкото е необходимо на куриерски и логистични оператори (включително Еконт), доставчици на хостинг и техническа поддръжка, счетоводни и правни консултанти, доставчици на аналитични/маркетингови услуги и компетентни държавни органи при законово основание. Получателите са длъжни да пазят поверителността и да обработват данните само за възложените цели.
5. Международни предавания
Някои доставчици на аналитични или маркетингови услуги могат да обработват данни извън Европейското икономическо пространство. В такива случаи следва да се използва приложим механизъм за защита, например решение за адекватност или стандартни договорни клаузи.
6. Срокове за съхранение
Данните за поръчки, счетоводни документи и рекламации се пазят за приложимите законови срокове. Данните за профил се пазят, докато профилът е активен или до валидно искане за изтриване, освен ако законът изисква по-дълго съхранение. Кореспонденцията и техническите логове се пазят само толкова, колкото е необходимо за съответната цел, сигурността и защитата на правни претенции.
7. Вашите права
При условията на Регламент (ЕС) 2016/679 имате право на информация и достъп, коригиране, изтриване, ограничаване, възражение, преносимост и оттегляне на съгласие, когато обработването се основава на съгласие. Можете да изпратите искане на chors.market@abv.bg. За защита на данните може да поискаме потвърждение на самоличността.
Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни.
8. Сигурност
Прилагат се подходящи технически и организационни мерки за ограничаване на неразрешен достъп, загуба, промяна или разкриване. Никоя интернет система не може да гарантира абсолютна сигурност; при установен риск се предприемат необходимите действия съгласно закона.
9. Бисквитки и външни услуги
Информация за използваните категории бисквитки, аналитични и рекламни технологии и начините за управление е публикувана в Политиката за бисквитки.
10. Промени
Политиката може да бъде актуализирана при промяна на услугите, доставчиците или законовите изисквания. Актуалната версия и датата ѝ се публикуват на тази страница.